Quais dados coletamos
- No agendamento: nome, e-mail, WhatsApp, objetivo da compra, faixa de investimento, tipo, dia e horário escolhidos e o empreendimento de interesse.
- No pedido de tabela e condições: nome, e-mail, WhatsApp e o empreendimento.
- No aviso de lançamentos: e-mail, nome (opcional), cidades e faixa de preço.
- No pedido de incorporadora (correção ou retirada de anúncio) e no pedido sobre dados pessoais, na página de contato: nome, e-mail, a incorporadora (só no primeiro) e o texto do pedido.
- Origem da visita, junto com qualquer um desses pedidos: página em que você estava, botão usado, parâmetros de campanha (como utm e gclid), idioma, fuso horário do navegador e, quando a infraestrutura informar, país e cidade aproximados. Para isso, o site guarda no seu navegador (armazenamento local) a primeira e a última página de entrada, com o endereço de onde você veio, e, quando o link traz o parâmetro gclid do Google Ads, um cookie próprio (_lp_gclid) por 90 dias.
- Favoritos e comparação ficam só no armazenamento local do seu navegador e não chegam até nós, a não ser que você os leve para a consultoria.
Cookies, medição e mapa
Hoje o site não carrega ferramentas de medição de terceiros. Se Google Analytics, Google Ads ou Meta forem ativados, esta política será atualizada antes, e as ferramentas só vão carregar depois do seu aceite num aviso de cookies.
Nas páginas com mapa, o mapa só carrega quando você toca em "Ver o mapa". Nesse momento o seu navegador busca as imagens do mapa nos servidores do OpenStreetMap, que recebem o seu endereço IP. A biblioteca do mapa (Leaflet) é servida pelo próprio site.
Para que usamos
Para agendar e realizar a consultoria ou a visita, mandar a tabela e as condições pedidas, avisar os lançamentos a quem se inscreveu, responder aos pedidos da página de contato, apresentar os empreendimentos do seu interesse, entrar em contato sobre o atendimento e medir de onde vêm os pedidos. A base legal é o seu consentimento, dado em cada formulário, e a execução dos procedimentos que você pediu (LGPD, art. 7º, I e V); os pedidos sobre dados pessoais são tratados para cumprir a própria LGPD (art. 7º, II). Novidades de lançamentos por e-mail ou WhatsApp só são enviadas a quem marcar a autorização própria para isso, que é opcional e separada do agendamento e do pedido de tabela.
Com quem compartilhamos
Com o especialista da região que faz o atendimento e a imobiliária dele (Lucas Baêta, Onovo Imobiliário; Roberto Suisso (R S Imóveis)). Se você fizer uma proposta, com a incorporadora do empreendimento escolhido. Os pedidos de incorporadora e os pedidos sobre dados pessoais ficam só com a equipe do portal. Não vendemos dados.
Onde os dados ficam
Os dados ficam em servidores do Google Cloud nos Estados Unidos (banco de dados e servidor do site). É uma transferência internacional de dados, feita com as garantias contratuais do provedor, conforme o art. 33 da LGPD.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo do atendimento e por até 12 meses depois do último contato, prazo em que a origem do atendimento é usada para fins de registro, salvo obrigação legal de guardar por mais tempo. A inscrição no aviso de lançamentos vale até você pedir o cancelamento.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, saber com quem eles foram compartilhados e retirar o consentimento a qualquer momento, pelo formulário de pedidos sobre dados pessoais da página de contato. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).